Guide de lutte contre l'isolement social en confinement

En tant que personne particulièrement à risque (définition OFSP), vous devez absolument rester confiné chez vous. C'est pourquoi vous êtes plus exposé aux risques d'isolement social que d'autres personnes qui sont moins exposées aux risques lors de leurs déplacements. Ce guide pratique vous présente 5 façons dont vous pouvez aider les autres depuis votre domicile et, surtout, lutter contre votre propre isolement.

Qui sont considérées comme des personnes particulièrement à risque et pourquoi celles-ci sont-elles plus fortement touchée par l'isolement social ?

L'Office fédéral de la santé publique (OFSP) définit les personnes suivantes comme étant particulièrement à risque :

• Les personnes âgées de 65 ans et plus;
• Celles souffrant de maladies préexistantes (hypertension artérielle, maladies respiratoires chroniques, diabète, maladies et thérapies qui affaiblissent le système immunitaire, maladies cardiovasculaires, cancer).

Si vous appartenez à l'un de ces deux groupes, vous devez rester chez vous, ne pas faire vos courses vous-même et éviter les contacts personnels. Pour ces raisons, vous êtes particulièrement exposé·e·s au risque d'isolement social.

Mais même en tant que personne particulièrement à risque, vous pouvez faire certaines choses pour remédier à votre propre isolement social et à celui des autres !

Que puis-je faire, en tant que personne à risque, pour réduire les conséquences de l'isolement social pour les autres personnes qui sont dans le même cas que moi ?

• Encouragez d'autres personnes à risque à accepter de l'aide! Elles ont autant besoin de cette aide que vous. Proposez-leur de les accompagner dans leur démarche de demande d'aide.
• Entrez régulièrement et spontanément en contact avec votre entourage, surtout si vous constatez que dans celui-ci, certaines personnes vivent de manière isolée. Vous pouvez communiquer avec d'autres personnes par la poste, par exemple en écrivant des lettres ou des cartes postales (PostCard Creator), par téléphone ou via internet (courrier électronique, message, appel vidéo).
• Créez des chaînes téléphoniques ! Pro Senectute a créé un guide à cet effet. Cela vous permet d'échanger avec plusieurs personnes en même temps.
• Convenez de moments fixes pour discuter avec d'autres personnes ! Par exemple une fois par semaine ou une fois par jour, toujours à la même heure. Cela permet à vos interlocuteur·trice·s de se réjouir de votre échange.
• Proposez aux autres de s'occuper avec des activités qui ont du sens et qui créent du lien ! Vous pouvez leur proposer d'écrire des lettres à leurs ami·e·s, de tricoter des vêtements, de peindre, de cuisiner pour d'autres personnes, par exemples.

Que puis-je faire, en tant que personne à risque, pour remédier à mon propre isolement social ?

• Acceptez de l'aide pour toutes les activités qui nécessitent d'être à l'extérieur: faire les courses, acheter des médicaments, promener votre chien, etc. Sur aide-maintenant.ch, vous trouverez toutes les offres d'aide qui existent près de chez vous.
• Consultez l'offre télévisuelle actuelle ! De nombreuses chaînes nationales et locales proposent des programmes spéciaux. La chaîne de télévision régionale Léman Bleu propose par exemple des séances de gymnastique en direct à l'attention des seniors tous les jours à 14h30. Toutes les émissions de ce programme sont disponibles en rediffusion ici.
• Prenez l'air régulièrement ! Vous pouvez par exemple vous asseoir près d'une fenêtre ouverte ou passer du temps sur votre balcon. Mais en tant que personne à risque, vous ne devez pas quitter votre domicile.
• Structurez votre quotidien par des gestes routiniers ! Vous pouvez par exemple prendre un café sur le balcon tous les midis, téléphoner chaque jour à une personne à la même heure, etc. Répétez ces gestes comme des rituels, et maintenez l'horaire fixe.
• Organisez des activités avec d'autres personnes ! Vous pouvez échanger avec d'autres personnes par plusieurs moyens: par courrier, par téléphone ou par le biais de canaux en ligne. Écrivez-vous des lettres, faites des jeux ensemble ou lisez des livres à haute voix via appel vidéo, par exemples.

Liens utiles pour plus de conseils dans la vie de tous les jours :

• L’accompagnement à domicile des personnes atteintes de démence (association Alzheimer Suisse)
• Mettez sur pied une chaîne téléphonique et créez des contacts sociaux (Prosenectute)
• La vie sociale durant la crise du Covid-19: des idées pour créer et conserver des contacts sociaux (Blog Intergénération)
• Guide de l'OFSP à l'attention des proches aidants